Service

Unser Vertriebs- und Supportteam steht Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite. Ob bei Ihnen vor Ort oder bequem über Fernwartung wir helfen Ihnen bei den Dingen, die Ihnen wichtig sind.

So steht montags bis freitags zwischen 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr ein kostenloser Telefonsupport zur Verfügung, der Anwendern bei technischen Fragen mit Hilfe einer Bildschirmkonferenz weiterhilft, Funktionsweisen des Systems erklärt und direkt am eigenen Bildschirm demonstriert. Damit ist der Einstieg in das „Digitale Schwarze Brett“ für jedermann schnell und einfach gewährleistet.

Ergänzend steht im Rahmen des Gewährleistungszeitraumes von 36 Monaten ein Hardwaresupport zur Verfügung. Produktabhängig in Form eines 48 Stunden Vor-Ort-Reparaturservice oder Pickup-and-Return-Services. Sollte also wider Erwarten eine Störung zum Vorschein kommen, erhalten Sie i.d.R. schon innerhalb von 48 Stunden Besuch von unseren Technikern, sodass hier kein Mehraufwand für Sie entsteht.

P.S.: An den auf dieser Internetpräsenz abgedruckten Referenzen können Sie erkennen, dass unsere Kunden den freundlichen und kompetenten netSchool-Service zu schätzen wissen und diesen auch gern in Anspruch nehmen.

Überzeugen Sie sich doch einfach selbst: 0 50 25 / 89 3-00*

* Es entstehen lediglich die üblichen Telefonkosten Ihres Anbieters.